Todo lo que necesitas, antes y entre visitas.
Prepárate para tu primera cita, rellena formularios en inglés o español, revisa tu factura y gestiona tu atención online, todo en un solo lugar. No importa cómo pagues, aquí eres bienvenido.
Información para pacientes nuevos.
Bienvenido a Our Family Health. Una pequeña preparación facilita tu primera visita; aquí te indicamos qué traer y qué esperar. Llega unos 15 minutos antes para que podamos comenzar con tu papeleo.
¿No tienes seguro? No hay problema: nuestros coordinadores ayudan a cada paciente a encontrar una opción accesible. A nadie se le niega la atención.
Todo lo que necesitas antes de tu visita.
Un formulario seguro a través del portal del paciente Healow: te tomará unos 10 minutos. Tu información se integrará directamente en tu expediente.
Prefieres hacerlo en persona? Llega 15 minutos antes y te atenderemos en la recepción.
Paga a tu manera, según tu horario.
Aceptamos la mayoría de los planes de seguro, ofrecemos opciones de autopago para todos, y nuestro equipo de facturación estará encantado de resolver cualquier pregunta que tengas.
Paga de forma segura a través del Portal del Paciente, en cualquier momento.
Llama a nuestro equipo de facturación para pagar con tarjeta por teléfono.
Paga en recepción en efectivo, cheque o tarjeta.
Envía un cheque utilizando la dirección que figura en tu extracto.
Programa de Descuento de Tarifa Variable.
En Our Family Health, a nadie se le niega atención por incapacidad de pago. Ofrecemos tarifas con descuento basadas en el tamaño de hogar e ingresos anuales, por lo que el costo nunca es una razón para no recibir atención.
Tu tarifa se calcula utilizando las Guías Federales de Pobreza, que se actualizan cada año. Una vez que conocemos el tamaño y los ingresos de tu hogar, aplicamos un descuento que reduce lo que debes, hasta una tarifa nominal para aquellos que califican para un descuento completo.
No es necesario no tener seguro para solicitar. Si tienes seguro, la tarifa variable puede cubrir costos que tu plan no cubre, incluidos deducibles y copagos después de que tu aseguradora procese el reclamo.
Cualquier paciente lo puede solicitar. La aprobación se basa en los ingresos y el tamaño del hogar en comparación con las Guías Federales de Pobreza. Tu nivel de descuento se revisa una vez al año o cada vez que tu situación cambie.
Pregunta en la recepción o llámanos al (407) 869-6661. El proceso es rápido y confidencial.
A ningún paciente se le niega el servicio por incapacidad de pago.
Tus expedientes, tu control.
Tu información de salud te pertenece. Utiliza estas autorizaciones para obtener una copia de tus expedientes, o para divulgarlos a otro proveedor, a un familiar o a quien tú elijas.
Solicita tus propios expedientes médicos para uso personal o para un nuevo proveedor.
Autorízanos a compartir expedientes con un proveedor, un familiar o una agencia.
Cambia quién puede acceder tu información, o retira una autorización previa.
Gestiona tu salud en cualquier momento y en cualquier lugar.
Envía mensajes a tu equipo de atención, ve resultados, solicita citas y mantén tus recetas surtidas, de forma segura, las 24 horas del día.
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