Creando una atención más segura: Nuestra iniciativa Cero Suicidios

En Our Family Health, creemos que toda persona que experimente angustia emocional o pensamientos suicidas merece una atención compasiva, oportuna y eficaz.

Two women sitting on a beige sofa facing each other and engaged in a conversation in a cozy living room with plants and candles in the background.

Apoyo a personas en situación de riesgo.

Con el respaldo de la Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA, por sus siglas en inglés), OFH está fortaleciendo nuestra manera de identificar, apoyar y cuidar a los adultos que podrían estar en riesgo de suicidio.

Esta labor forma parte del enfoque nacional Zero Suicide, un marco basado en evidencia diseñado para convertir la prevención del suicidio en una parte rutinaria y coordinada de la atención médica primaria.

A woman with dark hair looks down pensively while another person with blonde hair wearing glasses gently touches her shoulder in a supportive gesture.

¿Qué significa Zero Suicide para nuestros pacientes?

Zero Suicide no significa esperar que los pacientes enfrenten momentos difíciles solos. Significa crear un sistema de atención médica mejor preparado para reconocer cuándo alguien puede necesitar ayuda y responder con compasión, seguridad y apoyo.

Como parte de esta iniciativa, OFH está fortaleciendo nuestra capacidad para:

Identificar inquietudes a tiempo

Es posible que se les hagan a los pacientes preguntas breves sobre su bienestar emocional, seguridad y pensamientos suicidas como parte de su atención.

Responder sin juzgar

Nuestro equipo está capacitado para hablar abierta y compasivamente sobre el suicidio y la angustia emocional.

Crear planes de seguridad individualizados

Cuando alguien puede estar en riesgo, podemos trabajar juntos para identificar señales de advertencia, estrategias de afrontamiento, personas de apoyo y recursos que pueden ayudar durante una crisis.

Conectar a los pacientes con la atención adecuada

Cuando se necesitan servicios comunitarios o de salud conductual adicionales, nuestro equipo puede ayudar a establecer esas conexiones en lugar de dejar que los pacientes naveguen por el sistema solos.

Brindar apoyo durante las transiciones de atención

Estamos fortaleciendo el seguimiento y la comunicación cuando los pacientes pasan de un proveedor, servicio o nivel de atención a otro.

Mejorar continuamente la seguridad del paciente

OFH utilizará información sobre nuestros servicios y resultados para identificar oportunidades que hagan que la prevención del suicidio y la atención de la salud conductual sean más seguras y eficaces.

Hablar sobre el suicidio está bien

Hablar sobre pensamientos suicidas puede ser difícil. Nuestro objetivo es crear un entorno donde los pacientes puedan expresarse abiertamente sobre cómo se sienten, sin vergüenza ni juicios.

Que le preguntemos sobre el suicidio no significa que asumamos que tiene tendencias suicidas. Estas conversaciones ayudan a nuestro equipo de atención a comprender mejor lo que está experimentando y a determinar si sería útil brindarle apoyo adicional.

Si está pasando por un momento difícil, por favor díganoslo. No tiene que esperar a estar en crisis para pedir ayuda.
Four people sitting in a circle in a living room having a conversation, including a woman holding papers, suggesting a group therapy or counseling session.

Si necesita ayuda ahora mismo

Si usted o alguien que conoce está pasando por una crisis emocional, tiene pensamientos suicidas o enfrenta una crisis de salud mental, puede comunicarse con la Línea de Prevención del Suicidio y Crisis 988 las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Llame al 988, envíe un mensaje de texto al 988 o chatee en 988lifeline.org

Si se trata de una emergencia que pone en peligro la vida, llame al 911 o diríjase al departamento de emergencias más cercano.

Para comunicarse con Our Family Health durante el horario de atención, llame al (407) 869-6661.

Sobre la iniciativa

La iniciativa Zero Suicide de OFH cuenta con el apoyo de la Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA) y forma parte de nuestro compromiso continuo por integrar la salud física, la salud conductual y la seguridad del paciente en toda la atención que brindamos.

Esta subvención cuenta con el apoyo parcial de la Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA, por sus siglas en inglés).

Atención que considera a la persona en su totalidad

La atención de salud conductual en Our Family Health está integrada con su atención primaria, de modo que quienes tratan su cuerpo y quienes apoyan su salud mental trabajan en conjunto.