Política de no discriminación
Our Family Health, Inc. · Sección 1557, Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio
La discriminación es ilegal
Our Family Health, Inc. ("el Centro de Salud") cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina, excluye ni trata de manera diferente a las personas por motivos de raza, color, origen nacional (incluyendo el dominio limitado del inglés y el idioma principal), edad, discapacidad o sexo (incluyendo el embarazo, la orientación sexual, la identidad de género y las características sexuales).
Ayudas y servicios gratuitos
El Centro de Salud proporciona, de forma gratuita y oportuna:
- Modificaciones razonables y servicios y ayudas auxiliares gratuitos y adecuados para que las personas con discapacidad puedan comunicarse eficazmente con nosotros, como intérpretes de lengua de señas cualificados e información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles)
- Servicios gratuitos de asistencia lingüística para personas cuyo idioma principal no es el inglés, como intérpretes cualificados e información escrita en otros idiomas
Si necesita estos servicios, comuníquese con nuestro Coordinador de la Sección 1557 al (407) 869-6661.
Cómo presentar una queja
Si considera que el Centro de Salud no le ha proporcionado estos servicios o le ha discriminado de alguna otra manera por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante nuestro Coordinador de la Sección 1557.
Atención: Coordinador de la Sección 1557
Our Family Health, Inc., 3328 E Semoran Blvd, Apopka, FL 32701,
Teléfono: (407) 869-6661, Correo electrónico: info@ofhealth.org, Sitio web: ofhealth.org.
Puede presentar una queja en persona, por correo postal o por correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, nuestro Coordinador de la Sección 1557 está a su disposición para ayudarle.
También puede presentar una queja por derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., Oficina de Derechos Civiles, de forma electrónica a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo postal o teléfono a: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue S.W., Room 509F, HHH Building, Washington, D.C. 20201, 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD). Los formularios de queja están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.
Aviso sobre la disponibilidad de servicios de asistencia lingüística y ayudas y servicios auxiliares
Si habla un idioma distinto al inglés, o necesita ayudas y servicios auxiliares, como un intérprete de lengua de señas o información en un formato accesible, tiene a su disposición servicios de asistencia lingüística y ayudas auxiliares de forma gratuita. Llame al (407) 869-6661.
Español: ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al (407) 869-6661.
Criollo haitiano: ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele (407) 869-6661.
Vietnamita: CHÚ Ý: Nếu bạn nói tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số (407) 869-6661.
Portugués: ATENÇÃO: Se você fala português, dispõe de serviços gratuitos de assistência linguística. Ligue para (407) 869-6661.
Chino: 如果您讲中文，您可以免费获得语言协助服务。请致电 (407) 869-6661。
Francés: Si vous parlez français, des services d'aide linguistique vous sont proposés gratuitement. Appelez le (407) 869-6661.
Tagalo: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, may makukuha kang mga libreng serbisyo ng tulong sa wika. Tumawag sa (407) 869-6661.
Ruso: Если вы говорите по-русски, вам доступны бесплатные услуги языковой поддержки. Звоните по номеру (407) 869-6661.
Árabe: إذا كنت تتحدث العربية، فإن خدمات المساعدة اللغوية المجانية متاحة لك. اتصل بالرقم (407) 869-6661.
Italiano: Se parla italiano, sono disponibili servizi di assistenza linguistica gratuiti. Chiami il numero (407) 869-6661.
Alemán: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlose sprachliche Unterstützungsdienste zur Verfügung. Rufen Sie (407) 869-6661 an.
Coreano: 한국어를 사용하시는 경우, 무료 언어 지원 서비스를 이용하실 수 있습니다. (407) 869-6661번으로 전화해 주십시오.
Polaco: Jeżeli mówisz po polsku, możesz skorzystać z bezpłatnych usług pomocy językowej. Zadzwoń pod numer (407) 869-6661.
Guyaratí: જો તમે ગુજરાતી બોલો છો, તો તમારા માટે નિ:શુલ્ક ભાષા સહાય સેવાઓ ઉપલબ્ધ છે. (407) 869-6661 પર કૉલ કરો.
Tailandés: หากคุณพูดภาษาไทย คุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือด้านภาษาได้ฟรี โทร (407) 869-6661